为商业银行零售业务快速发展创造了广阔的空间
时间:2018-04-01 13:09          来源:未知         点击:
  消费成为推动中国经济转型增长的主要动力,为商业银行零售业务快速发展创造了广阔的空间。商业银行发力零售,就需要以客户为中心,结合互联网思维和系统思维,发挥渠道优势,加快推进零售业务发展。同时,记者注意到,一些银行员工转岗为营销人员,赵雪认为,一方面是为了给客户提供更好的服务,另一方面是为了应对行业竞争。
 
  “银行员工规模降低不会一直持续。”上述股份制银行管理层人士告诉记者,未来无法被人工智能和互联网金融取代的岗位会变得更有价值,包括高级产品经理、高级分析师、高级审查经理、理财师、高级IT人员等,这些人的数量会相对增加。
 
        以工行为例,近年来,工行持续推进该行的互联网金融战略。在2017年推出了e-ICBC3.0版本,且对该行整个科技金融从体制、机制、产品、流程以及IT进行了全方位的改造。与之相匹配的,是该行科技型人才的增加。数据显示,截至2016年底和2017年底,工行信息科技岗位员工占比分别为3.2%和3.3%,即人数分别为14775人和14950人。
 
  同时,中行董事长陈四清在业绩报发布会上透露道,该行在科技人才方面将会有大动作,会向社会招聘一批科技人才,该行管理层人士补充道,未来3~5年要发展为数字化银行,金融科技人才占比要达10%。
 
       “我们学院主要负责对银行后台员工的培训,近年来,培训课程逐年增加。”某国有银行培训学院的讲师告诉记者,“科技岗位员工一直在扩招,但招聘压力也很大,根本招不满人。在风控管理方面的人才培养也很重视,近两年培训量也在不断加大。”
 
  又如建行,该行董事长田国立介绍道,该行在推进零售优先战略,零售业务贡献度和主要业务市场份额持续提升。反映在员工结构上,截至2016年底及2017年底,建行个人银行业务员工人数分别为39116人和40239人。建行在该行年报中披露道,2018年该行要继续推进零售优先战略,也要实施金融科技战略,抢占金融科技融合发展制高点。
 
  
  
 
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